Datenschutzerklärung

Allgemeine Informationen und Verantwortlicher

Bei Eduvero Peak nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie ausführlich darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und schützen, wenn Sie unsere Website questxetharilone.com besuchen oder unsere Dienstleistungen im Bereich der Finanzbildung nutzen.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:
Eduvero Peak
Herrenstraße 14
08523 Plauen, Deutschland
Telefon: +496142836760
E-Mail: [email protected]

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Datenverarbeitungsvorgänge, die im Zusammenhang mit unserer Website und unseren Dienstleistungen stehen. Sie basiert auf der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und wird regelmäßig überprüft und aktualisiert.

Art und Umfang der Datenerhebung

Wir erheben und verarbeiten verschiedene Arten von Daten, je nach Ihrer Nutzung unserer Website und Dienstleistungen. Diese Datenerhebung erfolgt stets zweckgebunden und unter Beachtung der Grundsätze der Datenminimierung.

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift, wenn Sie uns kontaktieren oder sich für unsere Lernprogramme anmelden
• Nutzungsdaten: Informationen über Ihre Interaktion mit unseren Inhalten, besuchte Seiten, Verweildauer und Klickverhalten
• Technische Daten: Browser-Typ, Bildschirmauflösung, Sprach- und Ländereinstellungen sowie Cookie-Präferenzen
• Kommunikationsdaten: Inhalte Ihrer Nachrichten, Anfragen und Feedback, die Sie uns übermitteln
• Zahlungsdaten: Informationen zur Abwicklung von Zahlungen für kostenpflichtige Inhalte oder Dienstleistungen

Die Erhebung dieser Daten erfolgt ausschließlich zu den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken. Wir sammeln keine Daten, die für die Erbringung unserer Dienstleistungen nicht erforderlich sind, und bewahren alle Informationen nur so lange auf, wie es gesetzlich vorgeschrieben oder für unsere Geschäftszwecke notwendig ist.

Zwecke der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich auf Basis gültiger Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO. Jede Datenverarbeitung ist zweckgebunden und verhältnismäßig.

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Bereitstellung unserer Finanzbildungsinhalte, Bearbeitung von Anfragen und Durchführung von Lernprogrammen
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Website-Optimierung, Sicherstellung der IT-Sicherheit, Direktmarketing und Analyse des Nutzerverhaltens
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Newsletter-Versand, Verwendung von Cookies und Marketing-Kommunikation
• Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Aufbewahrung von Geschäftsunterlagen und steuerrechtliche Dokumentation

Unsere berechtigten Interessen umfassen die Verbesserung unserer Dienstleistungen, die Gewährleistung der Website-Sicherheit, die Prävention von Missbrauch und Betrug sowie die Entwicklung neuer Bildungsinhalte. Bei der Abwägung zwischen unseren berechtigten Interessen und Ihren Grundrechten achten wir stets darauf, dass Ihre Privatsphäre angemessen geschützt wird.

Datenweitergabe und Drittanbieter

Grundsätzlich geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung, Sie haben ausdrücklich eingewilligt, oder es ist für die Vertragserfüllung erforderlich.

• Hosting-Anbieter: Unsere Website wird von einem externen Hosting-Dienstleister betrieben, der in unserem Auftrag tätig wird und strengen Datenschutzbestimmungen unterliegt
• Zahlungsdienstleister: Für die Abwicklung von Zahlungen nutzen wir vertrauenswürdige Payment-Provider, die höchste Sicherheitsstandards einhalten
• E-Mail-Service: Für den Versand von Newslettern und Transaktions-E-Mails arbeiten wir mit spezialisierten E-Mail-Dienstleistern zusammen
• Analytics-Tools: Zur Website-Optimierung setzen wir Analyse-Tools ein, die anonymisierte oder pseudonymisierte Daten verarbeiten

Alle unsere Dienstleister sind sorgfältig ausgewählt und vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten nur in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen zu verarbeiten. Mit jedem Dienstleister haben wir Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen, die die ordnungsgemäße und sichere Verarbeitung Ihrer Daten gewährleisten.

Ihre Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit und kostenfrei geltend machen.

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten, Verarbeitungszwecke, Empfänger und Speicherdauer verlangen
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Unrichtige Daten werden umgehend korrigiert, unvollständige Daten ergänzt
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen
• Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten fordern
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie erhalten Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] oder per Post an die oben genannte Adresse. Wir werden Ihre Anfrage umgehend bearbeiten und Ihnen innerhalb der gesetzlichen Frist von einem Monat antworten. In komplexen Fällen kann sich diese Frist um weitere zwei Monate verlängern, worüber wir Sie rechtzeitig informieren würden.

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Manipulation zu schützen.

• SSL-Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und unseren Servern erfolgen verschlüsselt über HTTPS
• Zugriffskontrolle: Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugang zu personenbezogenen Daten und nur soweit dies für ihre Arbeit erforderlich ist
• Regelmäßige Sicherheitsupdates: Unsere Systeme werden kontinuierlich aktualisiert und gegen bekannte Sicherheitslücken geschützt
• Backup-Systeme: Regelmäßige, sichere Datensicherungen schützen vor Datenverlust
• Mitarbeiterschulungen: Unser Team wird regelmäßig über Datenschutzbestimmungen und Sicherheitsverfahren geschult

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und an den aktuellen Stand der Technik angepasst. Im unwahrscheinlichen Fall einer Datenschutzverletzung werden wir alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen und Sie sowie die zuständigen Behörden unverzüglich informieren, falls ein hohes Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten besteht.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

• Notwendige Cookies: Diese sind für die Grundfunktionen der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden
• Funktionale Cookies: Ermöglichen erweiterte Funktionalitäten und Personalisierung Ihres Website-Besuchs
• Analyse-Cookies: Helfen uns dabei, die Website-Nutzung zu verstehen und zu verbessern
• Marketing-Cookies: Werden nur mit Ihrer Einwilligung verwendet und ermöglichen personalisierte Werbung

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder über unser Cookie-Banner verwalten. Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann jedoch die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen. Detaillierte Informationen zu den von uns verwendeten Cookies und deren Zweck finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Speicherdauer und Löschung von Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht.

Bei der Bestimmung der Speicherdauer berücksichtigen wir die Art der Daten, den Verarbeitungszweck, gesetzliche Aufbewahrungsfristen und Ihre berechtigten Interessen. Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere Rechtsgrundlagen der Löschung entgegenstehen.

Besondere Bestimmungen für Minderjährige

Unsere Dienste richten sich an Personen ab 16 Jahren. Sollten wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren ohne Einwilligung der Erziehungsberechtigten erhalten haben, werden wir diese Daten umgehend löschen.

Eltern und Erziehungsberechtigte können sich jederzeit an uns wenden, wenn sie Fragen zum Datenschutz bezüglich ihrer Kinder haben oder die Löschung von Daten minderjähriger Personen beantragen möchten.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund von Änderungen unserer Dienstleistungen, neuen gesetzlichen Bestimmungen oder zur Verbesserung des Datenschutzes aktualisiert werden. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.

Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte betreffen, werden wir Sie per E-Mail oder über einen deutlichen Hinweis auf unserer Website informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um über den Schutz Ihrer Daten informiert zu bleiben.